Les missions du poste
Le groupe Ghistelinck, fondé en 1950, a des valeurs importantes : l'intégrité, la perfection et la passion. Ces valeurs nous ont poussés à devenir le concessionnaire Mercedes-Benz le plus important de Belgique. Nous exploitons désormais 8 sites Mercedes-Benz en France et en Belgique et nous nous réjouissons de pouvoir vous offrir des produits et des services d'étoile, avec une expérience clientèle haut de gamme.
À propos du posteDans le cadre d'un remplacement pour congé parental, nous recherchons un(e) Comptable Clients afin de renforcer notre service administratif et financier.Véritable interlocuteur privilégié des clients sur les sujets liés à la facturation et au suivi des règlements, vous assurez le bon suivi des comptes clients tout en garantissant une relation client professionnelle et réactive.Sous la responsabilité du directeur administratif et financier, vous participez au suivi quotidien de l'activité comptable clients et au pilotage des factures et encours.Vos missions principalesAssurer la gestion et le suivi des comptes clientsSuivre les paiements et les échéances clientsEffectuer les relances téléphoniques et écritesGérer les encaissements et le contrôle des règlementsRéaliser le lettrage et l'analyse des comptes clientsAssurer le suivi des impayés et des litiges clientsMise en place la dématérialisation des facturesÊtre le point de contact principal des clients pour les questions administratives et de facturationRedispatcher les demandes vers les interlocuteurs internes concernésRespecter les procédures internes et les calendriers de clôtureProfil recherchéFormationBTS Comptabilité / Gestion ou Bac +2 minimumExpérienceUne première expérience en comptabilité clients est appréciéeDébutant(e) accepté(e) si bonnes bases comptables et aisance administrativeCompétences attenduesConnaissances en comptabilité clientsBonne maîtrise des outils informatiques et d'Excel (bases)Aisance avec les logiciels de facturation et ERPCapacité à gérer une base de données clientsBonne organisation et gestion des prioritésSavoir-êtreExcellent relationnel clientBonne communication et bonne élocutionSelf-control et gestion des situations sensiblesRigueur et discrétionCapacité à travailler sur plusieurs sujets simultanémentPourquoi rejoindre Ghistelinck ?Un environnement structuré et dynamiqueUn poste polyvalent avec une forte dimension relation clientUn accompagnement et un suivi régulierUne expérience enrichissante au sein d'un groupe en développementTitres restaurant d'une valeur de 11€ pris en charge à 60% ;Mutuelle prise en charge à 100% pour le premier ayant-droit ;Formations régulières vous permettant de monter en compétencesRémunération : 2 100,00€ à 2300,00€ brut par mois
Compétences requises
- Comptabilité clients et fournisseurs
- Excel
- Relation client
- Facturation
- Encaissement
- CRM
- Logiciels de devis-facturation
- Réactivité