Responsable de Opérations et Performance Commerciale H/F - Portakabin

Leader de la construction modulaire en Europe depuis plusieurs décennies et installés en France depuis 50 ans, notre groupe conçoit, fabrique, dispense et distribue des produits et des services d'une qualité absolue. Nos solutions sont essentiellement sur mesure de manière à répondre à une clientèle B to B exigeante (Industrie, Santé et Education nationale). Nos savoir-faire nous portent vers une offre de produits et de services de plus en plus élaborée positionnant nos produits sur des applications haut de gamme. Pour assurer notre développement, nous nous appuyons sur des capacités d'investissement et d'innovation importantes et sur une politique RSE initiée depuis plusieurs années.
Rejoignez un poste clé au coeur de la performance commerciale ! Rattaché(e) au Directeur Commercial, vous êtes le véritable chef d'orchestre de l'équipe Support des Ventes et un acteur majeur de la performance commerciale de l'entreprise. Votre mission : structurer, coordonner et piloter les ressources, les outils et les méthodes qui permettent à nos équipes commerciales de gagner en efficacité au quotidien. À la tête d'une équipe pluridisciplinaire, vous assurez l'alignement entre les orientations stratégiques de la Direction Commerciale et leur exécution opérationnelle sur le terrain. Votre objectif est simple : faire de l'équipe Support des Ventes un véritable accélérateur de business. Vos missions : Manager et développer l'équipe Support des Ventes :Encadrer, animer et fédérer une équipe composée de profils complémentaires (marketing, CRM, data, sales enablement).Définir les objectifs individuels et collectifs et suivre leur réalisation.Accompagner la montée en compétences des collaborateurs.Animer les rituels de management, les reportings et les plans d'actions.Garantir un niveau de service élevé auprès des équipes commerciales.Être le relais opérationnel de la stratégie commerciale :Accompagner le Directeur Commercial dans le déploiement des priorités stratégiques.Identifier et activer les leviers d'amélioration de la performance commerciale.Structurer les processus, les méthodes et les outils afin de gagner en efficacité.Veiller à ce que les actions menées par l'équipe Support des Ventes répondent directement aux besoins du terrain.Piloter les activités de l'équipe Support des Ventes : Vous coordonnez et supervisez les trois grands domaines d'expertise de votre équipe : Communication & Marketing DigitalAccompagner le déploiement des actions marketing et de communication sur le marché français.Veiller à la valorisation des réalisations, références clients et outils d'aide à la vente.Suivre la performance des actions menées et l'utilisation des budgets associés.CRM, Data & Lead GenerationGarantir la qualité des données commerciales et l'efficacité des processus CRM.Superviser l'adoption et la bonne utilisation de Microsoft Dynamics 365.Piloter les actions permettant d'alimenter durablement le pipeline commercial.Sales Enablement & Méthodologie CommercialeStructurer et faire évoluer les méthodes commerciales.Garantir la pertinence des outils, supports et guides de vente.Veiller à la qualité des propositions commerciales réalisées pour les affaires stratégiques.Contribuer à l'amélioration continue de la performanceAnalyser les indicateurs clés de performance commerciale.Transformer les données en plans d'actions concrets.Accompagner les projets de transformation et la conduite du changement.Développer une culture orientée résultats, efficacité et satisfaction des équipes commerciales.

Votre profil : Vous disposez de 5 à 7 ans d'expérience dans une fonction de :Sales Operations Manager,Responsable Performance Commerciale,Responsable Sales Enablement,Responsable Support des Ventes,Responsable Marketing Opérationnel,ou Manager Commercial avec une forte expérience de structuration et d'animation transverse.Une expérience acquise dans un environnement BtoB industriel, construction ou services aux entreprises est un véritable atout.Vos compétences :Expérience confirmée en management d'équipe.Maîtrise des outils CRM, idéalement Microsoft Dynamics 365.Solide capacité d'analyse des données commerciales.Excellente compréhension des méthodologies et processus de vente.Très bonne maîtrise de PowerPoint et des outils de présentation commerciale.Capacité à coordonner des projets transverses et à accompagner le changement.Vos qualités :Leadership fédérateur.Sens du service et orientation résultats.Esprit d'analyse et de synthèse.Pragmatisme et culture de l'action.Capacité à créer l'adhésion auprès d'interlocuteurs variés.Excellent relationnel et fortes capacités de communication.

• Sens du relationnel
• Stratégie commerciale
• Analyse de données
• PowerPoint
• CRM
• Esprit d'analyse
• Management d'équipe
• Marketing digital