Directeur - Directrice de Développement Dispositif Ardan H/F - le Tremplin

Poste à pourvoir réservé aux demandeurs d'emploi dans le cadre du dispositif ARDAN. Dans un premier temps, vous intégrez l'entreprise pendant 6 mois sous le statut de stagiaire de la formation professionnelle.Entretien des locaux et espaces verts - entreprise adaptéeMissions : 1. Développement et diversification du chiffre d'affaires 2. Suivi, qualité et pérennisation des contrats3. Management, organisation et stabilisation des équipes4. Structuration interne et pilotage5. Contribution à la gouvernance et préparation de la successionActions/tâches : - Développement commercial - Management et organisation- Pilotage et structurationCompétences attendues : 1. Compétences techniques- Maîtrise des métiers hygiène-propreté : compréhension des prestations, des normes, des méthodes d'intervention, capacité à évaluer un chantier et à en mesurer la rentabilité.- Connaissance des secteurs connexes : espaces verts, multiservices, petits travaux, permettant de diversifier l'activité.- Capacité à réaliser des devis et chiffrages : lecture de cahiers des charges, estimation des besoins humains et matériels, calcul des coûts et marges.- Maîtrise des marchés publics : veille, analyse des dossiers, rédaction des offres, respect des procédures.- Veille stratégique : suivi des évolutions du marché, des attentes clients, des innovations techniques et réglementaires.2. Compétences commerciales- Prospection structurée : capacité à identifier, cibler et approcher de nouveaux clients, développer un réseau local.- Relationnel client solide : écoute active, diplomatie, capacité à instaurer une relation de confiance durable.- Négociation : aptitude à défendre les offres, ajuster les propositions, sécuriser les reconductions.- Suivi des contrats : gestion des engagements, contrôle qualité, anticipation des risques de non-reconduction.- Organisation commerciale : mise en place d'outils de suivi, tableaux de bord, reporting.3. Compétences managériales- Encadrement d'équipes opérationnelles : gestion des plannings, répartition des ressources, accompagnement terrain.- Recrutement : définition des besoins, sélection des candidats, intégration et suivi.- Montée en compétences : formation, évaluation, accompagnement individuel et collectif.- Fidélisation des équipes : capacité à créer un climat de confiance, réduire le turnover, renforcer l'implication coopérative.- Gestion des situations sensibles : conflits, absences, réclamations clients liées aux équipes.4. Compétences organisationnelles et stratégiques- Structuration de la fonction commerciale : formalisation des processus, mise en place d'outils, organisation du suivi.- Analyse et pilotage : lecture des indicateurs, analyse des marges, priorisation des actions.- Vision stratégique : capacité à définir des orientations de développement, à anticiper les évolutions du marché et à proposer des axes de croissance.- Conduite du changement : accompagner l'évolution de l'organisation, moderniser les pratiques, mobiliser les équipes.Vous possédez une expérience permettant une autonomie suffisante pour permettre rapidement le développement et la gestion de la structure.Moyens mis à disposition :- Bureau équipé (poste informatique, téléphone professionnel, accès aux outils internes)- Une personne en support administratif et opérationnel pour la gestion des plannings, la coordination des équipes et le suivi des besoins terrain.- Appui du président et du conseil d'administration pour les sujets stratégiques, la compréhension de l'historique commercial et la préparation de la succession.

Experience: 1 An(s)Compétences: Données d'activité de la structure, du service,Analyser, exploiter, structurer des données,Déterminer le potentiel d'un client ou prospect,Elaborer une stratégie commerciale,Mettre en oeuvre la stratégie commerciale de l'entreprisePermis: B - Véhicule léger souhaitéQualification: TechnicienSecteur d'activité: Aide à domicileListe des qualités professionnelles:Etre force de proposition : Capacité à initier, imaginer des propositions nouvelles pour résoudre les problèmes identifiés ou améliorer une situation. Être proactif.Faire preuve de leadership : Capacité à mobiliser une équipe/des interlocuteurs et à les entraîner dans la poursuite d'un objectif partagé.Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.

• Espaces verts
• Recrutement
• Relations commerciales
• Contrôle des coûts
• Reporting
• Stratégie commerciale
• Autonomie
• Conduite du changement
• Pro-activité
• Contrôle qualité
• Gestion budget
• Force de proposition
• Management d'équipe
• Fidélisation