Technicien Support Niveau 2 Espagnol H/F - Lynx RH
- Intérim
- Lynx RH
Les missions du poste
LYNX RH Paris Ouest est un cabinet de recrutement en CDI, CDD, et intérim de profils à Bac +2 à Bac +5 spécialisés en :
Informatique : conseil, développement, réseaux et télécommunications, support, web.
Fonctions supports / Tertiaire : commerce, achats, vente, marketing, communication, finance, comptabilité, RH, assistanat.
Tous les collaborateurs de l'agence LYNX RH Paris Ouest mettent leur expertise au service des candidats et des entreprises d'Ile-de-France.
Actuellement, notre agence recherche pour l'un de ses clients spécialisés en informatique (ESN) un Technicien Support Informatique bilingue espagnol H/F à Seclin (59) à pourvoir dès que possible.
Vos missions
Rattaché(e) à l'un de nos clients, vos principales missions seront les suivantes :
- Réception de demandes utilisateurs par ticket.
- Assistance et expertise technique aux utilisateurs (magasins et siège), diagnostic à distance.
- Support des outils, matériels et applicatifs des magasins.
- Assistance aux collaborateurs du siège sur leurs postes de travail.
- Gestion du matériel de bureau, maintenance et assistance.
- Gestion des comptes utilisateurs dans l'AD.
- Qualification et résolution des incidents via l'outil de gestion.
- Documentation et mise à jour de la base de connaissances.
Pré-requis
En raison de la spécificité de la mission, certains prérequis sont essentiels pour le poste. Ils seront abordés au moment de l'entretien.
Profil recherché
De formation Bac +2 minimum, vous possédez d'une première expérience dans l'univers de l'informatique.
Très organisé(e), vous êtes rigoureux(se), autonome et disposez de bonnes facultés d'adaptation.
- Capacité d'écoute et de communication
- Sens du service client
- Approche orientée solutions et pédagogie
- Curiosité et rigueur
- Esprit d'équipe
Alors n'hésitez plus, ce poste est fait pour vous !
Informations complémentaires
Type de contrat : Intérim
Temps de travail : Temps plein
Salaire : 25000 € par an
Informatique : conseil, développement, réseaux et télécommunications, support, web.
Fonctions supports / Tertiaire : commerce, achats, vente, marketing, communication, finance, comptabilité, RH, assistanat.
Tous les collaborateurs de l'agence LYNX RH Paris Ouest mettent leur expertise au service des candidats et des entreprises d'Ile-de-France.
Actuellement, notre agence recherche pour l'un de ses clients spécialisés en informatique (ESN) un Technicien Support Informatique bilingue espagnol H/F à Seclin (59) à pourvoir dès que possible.
Vos missions
Rattaché(e) à l'un de nos clients, vos principales missions seront les suivantes :
- Réception de demandes utilisateurs par ticket.
- Assistance et expertise technique aux utilisateurs (magasins et siège), diagnostic à distance.
- Support des outils, matériels et applicatifs des magasins.
- Assistance aux collaborateurs du siège sur leurs postes de travail.
- Gestion du matériel de bureau, maintenance et assistance.
- Gestion des comptes utilisateurs dans l'AD.
- Qualification et résolution des incidents via l'outil de gestion.
- Documentation et mise à jour de la base de connaissances.
Pré-requis
En raison de la spécificité de la mission, certains prérequis sont essentiels pour le poste. Ils seront abordés au moment de l'entretien.
Profil recherché
De formation Bac +2 minimum, vous possédez d'une première expérience dans l'univers de l'informatique.
Très organisé(e), vous êtes rigoureux(se), autonome et disposez de bonnes facultés d'adaptation.
- Capacité d'écoute et de communication
- Sens du service client
- Approche orientée solutions et pédagogie
- Curiosité et rigueur
- Esprit d'équipe
Alors n'hésitez plus, ce poste est fait pour vous !
Informations complémentaires
Type de contrat : Intérim
Temps de travail : Temps plein
Salaire : 25000 € par an
Compétences requises
- Service client
- Pédagogie
- Rigueur et méthode
- Création d'une base documentaire
- Capacité d'écoute
- Espagnol