Lead Équipe Commerciale Autohero H/F - Autohero

Si tu as l'appétit des plus ambitieux, bienvenue dans notre aventure où nos promesses sont aussi grandes que nos projets ! AUTO1 Group, leader européen de l'achat et la vente de véhicules d'occasion, révolutionne le secteur depuis plus de 10 ans via ses marques Vendezvotrevoiture.fr, AUTO1.com et Autohero.

Depuis sa création en 2019, Autohero a un objectif : être la solution la plus simple et pratique pour acheter une voiture d'occasion, en offrant la meilleure expérience client possible. En forte croissance, notre activité se développe à grande vitesse grâce à l'appui du groupe qui achète plusieurs dizaines de milliers de véhicules par mois.

Dans le cadre de notre croissance, nous recherchons un(e) : Team Lead Sales / Lead Équipe Commerciale Autohero (H/F)

Chez Autohero, le service commercial traite les demandes entrantes de prospects reçues par téléphone, par mail ou via les plateformes de petites annonces. Notre objectif est de transformer ces demandes en ventes ainsi que de vendre des produits additionnels (garanties, financements). Il n'y a pas de prospection. Rattaché au Head of Sales, tes missions seront les suivantes :

• Encadrer une équipe d'une douzaine de commerciaux sédentaires au quotidien et t'assurer de l'atteinte des objectifs de conversion et de ventes
• Animer l'équipe commerciale pour développer leurs performances
• Coacher et accompagner la montée en compétences de ton équipe
• Organiser l'activité au quotidien pour assurer un traitement réactif et optimal des demandes clients entrantes par mail et par téléphone
• Assurer la satisfaction client tout au long du processus de vente
• Développer et faire appliquer le discours commercial de l'entreprise, tout en respectant les procédures de vente

• Tu es un commercial dans l'âme et tu as une très forte orientation résultats
• Tu as idéalement une première expérience dans le management d'équipe commerciale
• Tu as idéalement une connaissance du secteur de l'automobile et/ou de la vente par téléphone
• Tu es rigoureux et doté d'un bon relationnel
• Tu maîtrises l'outil informatique

• Service client
• Rigueur et méthode
• Management d'équipe